- Desde la página de inicio de sesión de Steam, seleccione «Ayuda, no puedo iniciar sesión» o «¿Olvidó su nombre de cuenta o contraseña?».
- Seleccione «Olvidé mi nombre de cuenta o contraseña de Steam»
- Introduzca su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
- Seleccione «Enviar correo electrónico/código de verificación de cuenta»
- Abra la aplicación Mail o Steam y siga el enlace para ingresar su nueva contraseña.
Si olvidó su contraseña o simplemente desea actualizar su contraseña existente, Steam hace que restablecer o cambiar la contraseña de su cuenta sea muy fácil. Puede usar la aplicación de escritorio, web o móvil de Steam para hacer precisamente eso, y le mostraremos cómo hacerlo.
Cómo recuperar tu contraseña de Steam
Cómo cambiar tu contraseña de Steam
En la aplicación de escritorio Steam
En la aplicación web Steam
En la aplicación Steam para iPhone o Android
Contenido
Cómo recuperar tu contraseña de Steam
Si olvidó su contraseña, haga que Steam envíe un enlace de recuperación a su dirección de correo electrónico o número de teléfono para que pueda establecer una nueva contraseña. He aquí cómo hacer precisamente eso.
Si está utilizando la aplicación Steam para Windows o Mac, seleccione «Ayuda, no puedo iniciar sesión» en la página de inicio de sesión.
En La aplicación web Steam, seleccione Iniciar sesión en la esquina superior derecha. Luego seleccione «Ayuda, no puedo iniciar sesión».
En la página Iniciar sesión de la aplicación Steam para iPhone, iPad o Android, toque el botón ¿Olvidó su nombre de cuenta o contraseña?. Posibilidad.
Independientemente del dispositivo que esté utilizando, los siguientes pasos son los mismos.
En la página de Steam que se abre, selecciona la opción «Olvidé mi nombre de cuenta o contraseña de Steam».
En la página siguiente, toque el cuadro de texto e ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta. Luego confirme el indicador de Captcha y seleccione «Buscar».
Selecciona la opción “Enviar código de verificación de cuenta a” [Your Email Address]’ o, si ingresó un número de teléfono, ‘Enviar verificación a My Steam Guard Mobile Authenticator’.
Si no tiene acceso a su correo electrónico o teléfono, seleccione las otras opciones disponibles.
Steam te ha enviado un enlace de restablecimiento de contraseña. Abra su bandeja de entrada de correo electrónico y haga clic en este enlace, o si está usando un teléfono, abra la aplicación Steam y espere a que aparezca el mensaje.
Cuando se abra el enlace, seleccione «Restablecer contraseña».
Configure una nueva contraseña en la página siguiente utilizando el campo «Cambiar mi contraseña». Vuelva a ingresar la misma contraseña en el campo Vuelva a ingresar su nueva contraseña. Luego seleccione «Cambiar contraseña».
En la siguiente página aparecerá una confirmación de que su contraseña ha sido restablecida.
Y eso es. Ahora puede iniciar sesión en su cuenta de Steam con su contraseña recién creada.
Mientras lo hace, considere usar un administrador de contraseñas para no olvidar sus contraseñas. Guarda todas sus contraseñas y le permite iniciar sesión en varias aplicaciones y sitios web con facilidad.
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Cómo cambiar tu contraseña de Steam
Si conoce su contraseña actual y solo desea cambiarla por una diferente, siga estos pasos.
En la aplicación de escritorio Steam
Para comenzar el proceso, inicie la aplicación Steam en su computadora.
En Windows o Linux, seleccione Steam > Configuración en la barra de menú de la aplicación. En Mac, elija Steam > Preferencias.
Steam te preguntará cómo quieres cambiar tu contraseña. Para recibir un código de recuperación para la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, seleccione «Enviar el código de verificación de su cuenta a». [Your Email Address].” Iremos con esa opción.
Si no tiene acceso a su cuenta de correo electrónico, elija la otra opción de la lista.
Para acceder al código de recuperación de la cuenta de Steam, abra la bandeja de entrada de su correo electrónico y verifique el último correo electrónico de Steam. Tome nota del código en este correo electrónico, vuelva a la aplicación Steam, ingrese el código que anotó y seleccione «Continuar».
En la página siguiente, haga clic en el campo «Cambiar mi contraseña» e ingrese su nueva contraseña. Seleccione el campo «Reingrese su nueva contraseña» y vuelva a ingresar su nueva contraseña.
Arriba: Aprenda a crear y recordar una contraseña segura para que su cuenta no sea pirateada o pierda el acceso.
Luego seleccione «Cambiar contraseña».
Verá una confirmación de que su contraseña ha sido actualizada y ya está todo listo.
Accede a tu bandeja de entrada de correo electrónico y toma nota del código recibido de Steam. Luego ingrese el código nuevamente en la aplicación web Steam y seleccione «Continuar».
En la página siguiente, seleccione el campo «Cambiar mi contraseña» e ingrese su nueva contraseña. Ingrese la misma contraseña en el campo «Reingrese su nueva contraseña».
Luego seleccione «Cambiar contraseña».
Verás un mensaje de confirmación de que tu contraseña ha sido actualizada y eso es todo.
RELACIONADO: Cómo cambiar tu nombre de usuario de Steam
En la aplicación Steam para iPhone o Android
Si prefiere usar la aplicación móvil (ej. iPhone, iPadY Androide), abra Steam en su teléfono e inicie sesión en su cuenta. Luego toca tu avatar en la esquina superior derecha de la aplicación.
Seleccione «Detalles de la cuenta».
En la sección Seguridad de la cuenta, toque Cambiar mi contraseña.
Si puede acceder a su bandeja de entrada de correo electrónico, seleccione «Enviar código de verificación de cuenta a». [Your Email Address]» Posibilidad. De lo contrario, seleccione «Ya no tengo acceso a esta dirección de correo electrónico» y siga las instrucciones.
Vamos con la primera opción.
Revisa tu correo electrónico y toma nota del código de Steam. Regrese a la aplicación móvil Steam, ingrese el código que anotó y toque Siguiente.
Seleccione el campo «Cambiar mi contraseña» e ingrese su nueva contraseña. Utilice la misma contraseña en el campo «Reingrese su nueva contraseña». Luego toque Cambiar contraseña.
Steam dirá que tu contraseña ha sido actualizada y listo.
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